Search
Close

Spedizione & Reso Gratuiti! SCOPRI ORA

Acquista ora. Paga in 3 rate con Klarna. Scopri di più.

METODI DI SPEDIZIONE, TEMPISTICHE E COSTI


SPEDIZIONE IN NEGOZIO STEVE MADDEN - FIRENZE
Termine: 1/4 giorni lavorativi
Costo: GRATUITO
Al momento di effettuare l’ordine ti verrà mostrato la possibilità di ritiro presso il nostro store fisico a Firenze in via della Vigna 15R. Verrai avvisato attraverso una chiamata o una mail non appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro. Disponi di 15 giorni per ritirare l'ordine in negozio. Devi solo mostrare al momento del ritiro la conferma d’ordine ricevuta per email. Se un’altra persona si reca al posto tuo, dovrà esibire anche il proprio documento d’identità. 
SPEDIZIONE A DOMICILIO
Termine: 2-4 giorni lavorativi 
Costo: 10 EUR
La spedizione sarà gratuita se l’ordine ha un importo superiore a 70 EUR.

Gli intervalli di tempo indicati in precedenza potrebbero essere prolungati per Sardegna, Sicilia e altre isole.
Gli ordini potrebbero subire ritardi nella spedizione e consegna nel periodo Saldi e in caso di festività: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell'Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre. Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna.
RINTRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE: Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da parte del corriere con il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione. In caso di ritardi dovuti all’emergenza sanitaria, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da STEVE MADDEN .
EMAIL DI CONFERMA DELLA SPEDIZIONE: Ti invieremo un'email di conferma della spedizione quando viene spedito tutto o parte del tuo ordine che includerà il numero di tracciamento in modo tale da poter controllare lo status di spedizione dell’ordine.
SPEDIZIONE IN PIÙ PACCHETTI: Se il tuo ordine include più articoli, potrebbero essere spediti separatamente e in momenti diversi. In questo modo possiamo consegnarti i tuoi acquisti nel modo più efficiente possibile, gli articoli spediti dalla stessa posizione vengono raggruppati. Le nostre e-mail di conferma della spedizione ti faranno sapere quando il tuo ordine sarà stato spedito. 
TRACCIAMENTO DEL TUO ORDINE: Riceverai un'email di conferma della spedizione quando tutto o parte del tuo ordine viene spedito. L'email includerà il numero di tracciamento del corriere.
CONSEGNA DELL'ORDINE: Elaboriamo, spediamo e consegniamo pacchi dal lunedì al venerdì. Al momento non offriamo la spedizione o la consegna di sabato, domenica o festivi. La maggior parte degli articoli è disponibile per la spedizione in 4-5 giorni lavorativi se non diversamente indicato.
Al momento dell’arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni sono accuratamente imballate in un involucro di plastica con nastro adesivo Steve Madden , posto intorno alla confezione.
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Per qualsiasi irregolarità del pacco prego contattare l’indirizzo ordini@stevemadden.it .
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.  

IL MIO CARRELLO

Close

You have no items in your shopping cart.